抖音穿杨运动店退货不退款且乱扣费
网友保保_A2cIJMEp
已完结
2026年6月15日在抖音*台穿杨运动专营店购买的耐克鞋子（323元），后续18日收到货尺码偏大，商品价高于其他*台问题进行退货申请，当天货物寄出前完整无损，有照片为证，快递员也有照片。并且由买家承担快递费用。商家收到货后以鞋盒有褶皱为由，投诉扣除了快递员30元，又要求买家扣40元，合计卖家以鞋盒褶皱无良收益70元。现在已第二次申请，商家仍以拒付为由为退款
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
退款了
解决方式
已解决
解决方案
退货退款
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