壹米滴答快递暴力运输致三丽鸥杯子损坏

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在2026年6月22日收到的快递中,发现一个三丽鸥联名款杯子损坏,祸内胆脱落,螺丝掉落,整箱物品中塞满了保护膜,纸箱外面还有一层保护膜,如果不是暴力运输,怎么可能会把螺丝都弄掉呢?现在壹米给出50元赔偿(39是杯子的钱,11是让我去修锅的钱,他们认为锅是可以用的,修一下就可以了),菜鸟给出20元赔偿,总共70元,我不接受。因为这个三丽鸥联名的杯子原价要139还是169,但我当时是以39元的价格买下的,叠加了内部员工的优惠和生日优惠卷,现在以39的价格更本不可能买到三丽鸥联名款。我的诉求就是赔偿我杯子的原价或者买个一样的杯子给我,锅按原价赔付,修好了我也不敢用,我不确定内部零件有没有其他损坏。不仅这样,壹米的员工还骂人,说我听不懂人话!

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商家让我去五金店修,那请问浪费的时间和精力怎么算,还有这运过来的快递怎么算,是不是要退一部分,总共拿过来的定西里面还有称,我还没有看是好是坏,箱子外面也破了一个洞,寄过来的三个东西都没有面单
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