优品租霸王条款致买断价畸高

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本人于2025年7月3日在支付宝小程序优品租租赁iPhone 16 Pro Max 256G手机,每月租金510元,已付清11期租金,合计5610元,账户内履约押金1500元,*台已确认押金可以直接冲抵买断尾款。 *台买断定价固定为7000元,合同内设置霸王条款,写明已付租金不能抵扣买断价款,直接将已交租金清零,免除出租方设备折旧责任,违反《民法典》第497条。 该手机新机售价9999元,使用12个月后的二手市场价仅5300-5600元。即便用押金抵扣7000元买断款,剩余尾款依然过高,整体总支出远超手机实际价值,定价畸高、显失公*。 我多次与客服协商降价,对方明确告知买断金额无法调整,只提供高额买断或者退机两个选项。本人明确拒绝退机,坚持行使买断留购的权利。 诉求: 1. 确认“租金不可抵扣买断价款”这条格式条款无效; 2. 使用1500元押金直接冲抵买断尾款; 3. 重新核定买断价格,押金抵扣之后,剩余买断尾款下调至1200元以内; 4. 不得强制要求我退机或者诱导继续续租。 恳请*台督促商家给出合理的结算方案。

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