95分APP售假拒担责并强扣15%手续费
网友保保_pdwCNR7l
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本人于此前在5.23日在95分APP*台下单购买表带，收货后鉴定该表带为假货。*台客服却称表带不在配件质检范围内，拒绝承担售假对应的全部责任。我维权沟通长达一个月，*台始终强制要求扣除15%手续费才同意退货退款。 本次退货退款并非我个人无理由退换，根源是商家售卖假货，过错完全在商家一方，*台单方面设置扣费规则属于霸王条款，不合理将交易损失转嫁至消费者。现诉求：全额退货退款，免除15%手续费，不扣除任何费用。
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