快手直播间课程货不对版且拉黑用户

网友保保_1sm3Lx6c 2026-06-27

处理中

2026年6月22号在快手直播间购买的线上培训课程但是与实际不符我要求退款商家把我拉黑。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-28 08:01:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-28 06:12:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-27 10:56:38

投诉信息

快手电商

投诉问题：

货不对版霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

499元

投诉编号：

101720881

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