支付宝随身贷暴力催收及违规罚息
网友保保_26978461
处理中
本人在支付宝随身贷借款8000元，放款机构为云南信托。*期因病长期治疗，无稳定收入无力按时还款，主动希望协商还款，但*台未提供解决方案，还发送短信告知将上门走访，以此威胁施压，同时收取高额罚息。 现投诉要求：1.立即停止上门恐吓类催收；2.减免不合规罚息；3.结合本人患病情况办理延期或分期还款。
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审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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