冲电狼归还无记录拒全额退款
网友保保_bCns2bTo
已完结
23号借的充电宝，晚上已经归还，打给客服，客服说没有收到退还记录，打给当区负责人，负责人说那个时候断电了，所以没有归还记录，后续有可能被别人借走，没有记录的情况。然后客服说无法全额退还给我，现在人不在当地，他要求我必须提供归还的视频。后面客服向上级申请之后，说退还给我74元，他说他们需要保留他们充电宝的。一个成本，我要求他们提供成本报价单，他们回答含糊，拒绝提供，并且把错误归咎到客户身上。他们自己公司体系不完整，没有人管这些事情，然后把错误归归咎到客户身上，我向客服要能处理这件事的人的联系方式客服也拒绝提供他们公司的错误要求客户跟公司一起承担不合理
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