Soul新号正常聊天被无故封禁

网友保保_gq6JZxKa 2026-06-27

处理中

刚注册的新号发了一个瞬间，聊了几句就被封了又没聊什么黄之类的正常聊天就被封

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-28 07:38:54

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-28 07:38:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-27 12:09:03

投诉信息

soul

投诉问题：

帐号被封

投诉诉求：

解封解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101722187

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