滴滴网约车未送至指定地下室位置

网友保保_Omdptt9b 2026-06-27

处理中

我在花小猪打的滴滴网约车。我填写的终点是有地下室的司机没有开到地下室给我，这个我不满意。

投诉进度

企业跟进

2026-06-27 14:56:21

跟进内容

您好，由于我们未查询到您的订单信息，暂时无法帮您直接提交反馈，还请您提供下叫车手机号码，以便我们为您核实处理。

消费保投诉平台跟进

2026-06-27 12:30:03

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-27 12:30:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-27 12:27:21

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

服务不到位未送到指定位置

投诉诉求：

退款道歉

涉诉金额：

1.5元

投诉编号：

101722596

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