韵达快递称重超重要求补费存疑

网友保保_pvatyZaP 2026-06-27

处理中

下单6斤 4.85斤还超重非要补缴费用5.10元太过分了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-27 13:49:10

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-27 13:49:09

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-27 13:47:47

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

提供虚假信息

投诉诉求：

退费解释提供证据

涉诉金额：

5.1元

投诉编号：

101724498

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