顺丰快递导致三星S24U厚玻璃开胶

网友保保_c2bd3131 2026-06-27

处理中

我在6.25号使用顺丰快递往闲鱼验货中心发的三星s24u 在我手里没有后盖开胶和屏幕划痕而收到货验货后发现厚玻璃开胶我诉求顺丰赔偿厚玻璃因为我的手机买了运费险因为闲鱼和顺丰不给我收货的图片无法直接联系顺丰只能找第三方来处理

投诉进度

企业跟进

2026-06-28 13:47:18

跟进内容

您好，已收到您的投诉，请耐心等待工作人员与您联系。

消费保投诉平台跟进

2026-06-28 11:02:31

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-28 11:02:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-27 14:10:06

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

货物损坏商品有损

投诉诉求：

赔偿赔偿解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

101724895

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