星巴克月饼卷兑换的星享卡过期未提醒

网友保保_dd026466 2026-06-27

处理中

去年使用月饼卷兑换了八张星巴克卷，没有提醒的过期了，导致过期了好多张，询问客服没有及时解决，一直说不支持

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-27 16:02:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-27 15:51:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-27 15:47:56

投诉信息

星巴克

投诉问题：

不处理优惠劵问题

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

50元

投诉编号：

101726682

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