小花钱包无故扣款且客服失联

网友保保_xmPciTIL 2026-06-27

审核中

6月22日，通过*台借钱7000，扣掉权益费用411，后来接着被扣218，打小花*台电话反正就是查下，线上客服等了二小时，永远接不通的，很奇怪，要求全额退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-27 16:37:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-27 16:35:37

投诉信息

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

218元

投诉编号：

101727549

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