苹果支付存在安全漏洞致盗刷

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6月24日下午我打开支付宝,发现花呗账单里莫名其妙多了两笔非本人操作的苹果账单,商家订单号分别为:MSNB1HZ4BLa1和MSNB1HZ5BXa1,两笔账单扣款于2026年6月23日凌晨2:56分和2:57分,在我熟睡后被盗取支付方式,两笔金额都是999.99元,合计1999.98元,且在扣款时没有要求本人输入密码或者人脸识别,均为自动扣费而且并非本人亲自操作,且充值到的账户非本人的苹果账户。本人账号已开启双重认证的情况下,但仍被*子绕过双重认证后盗用。发现上述情况后,我立即联系了苹果公司的客户服务部门,要求对相关费用进行退款。遗憾的是,苹果方回应拒绝退款。 本人认为,苹果*台存在支付安全漏洞,未能有效验证交易是否为本人操作,导致本人财产受损。现依据《消费者权益保护法》相关规定,要求苹果公司退还全部被盗刷款项1999.98元人民币。

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