快手电商退货不退款且拒退卷边安全裤

网友保保_7e605886 2026-06-27

审核中

我在快手*台购买了一条安全裤，试穿了卷边。商家承诺不卷边。收到货穿了卷边，把商品已经退回商家，商家收到货后拒绝退款，快手*台也帮着商家拒绝退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-27 18:33:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-27 18:28:03

投诉信息

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

101729428

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