松果出行强制断电扣费且无法退款
网友保保_jSY0KKTy
已完结
骑出运营区,强制断电,无法临时开电,停车点就距离我两三百米,强制扣取额外费用,无人工客服,问题得不到解决,侵害消费者,利益
投诉进度
企业完结
处理结果
您好,关于您反馈的订单费用问题,已帮您处理完毕,运营区外会断电,停车会加收您还车加价费用,您下次注意查看运营区范围。后续在骑行过程中遇到问题,也欢迎您来电咨询:40******00或咨询在线客服,我们将竭诚为您服务。感谢您对松果出行的支持和理解!
解决方式
已解决
解决方案
退款
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跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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审核结果
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