京东物流退货取件乱收费且未提前告知
网友保保_3c0143b0
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6月28日小红书退货，*台分配京东上门取件。本身退货商品没有超重，但*台提示我要多付钱。我电话询问快递员，说给我加了外包装盒等给增加了费用。如果要额外增加收费，为什么不提前通知我呢？自己随便就加了？我联系京东物流客服，跟我说我没有超重，也没有给我增加收费。那请问为啥推送给我的费用是加了钱的？
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