拼多多商家超时未发货且客服敷衍
网友保保_xS5A87SE
处理中
本人于2026年6月21日，在拼多多*台【赖小炜の铺子87】下单购买牛仔裤，商品页面无任何预售说明，属于现货商品。 截至今日下单已满7天，订单一直处于待拣货状态，始终没有快递揽收记录。我多次向客服询问准确发货时间，商家只反复机械回复帮忙催促、排单需要时间，一直回避核心问题，不给明确发货日期，一味敷衍拖延，售后服务态度极差。 诉求： 1. 责令商家立刻给出准确发货时间并完成发货； 2. 对商家无故超时发货的行为进行处理，并给予消费者相应赔偿。
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