小象优品还款后账单未更新且客服失联

网友保保_kyOvqSRX

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本人在小象优品借款账单今日2026年6月28日还款到期、合作银行:新网银行、银行已经划扣了、但*台账单迟迟未更新、在线客服不回应、客服电话05********50一直打不进、现要求与本人取得联系配合更新账单、否则后面出现逾期、逾期费用、影响征信等、将由*台负责、本人不负一切责任、

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银行已确认扣款成功了、现要求*台立即更新、
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