小象优品还款界面无法打开致逾期

网友保保_5XcN4Pw2 2026-05-16

已完结

今日还款，登录app，发现还款界面打不开，导致不能还款，也不自动扣款。这是什么意思，希望*台联系解决问题。联系我的时候发信息联系，因为我听不见，接打不了电话。

投诉进度

用户评价

2026-05-16 10:56:46

用户申请完结

2026-05-16 10:56:41

申请原因

已解决，谢谢

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2026-05-16 10:43:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-16 10:35:08

投诉信息

小象优品（线上商城）

投诉问题：

联系不上客服

投诉诉求：

恢复账号解释改善服务

涉诉金额：

200元

投诉编号：

101423819

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