电信营业厅隐瞒橙分期贷款性质

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2. 办理营业厅:青州市红光路口电信营业厅 3. 办理手机号:191****8817 4. 办理时间:2024年8.5 5. 有无证据:无纸质合同留存,但门店有办理全程录像、签字单据,举证责任在电信方 电信营业厅办宽带隐瞒橙分期是贷款,谎称合约2年,实际3年,未告知解约违约金。现换新宽带,马上欠费影响征信,商家拒不免违约金,申请免费解除橙分期合约,不收取任何费用,不影响征信。

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