淘宝闪购骑手拒送并辱骂用户

网友保保_3af90a89 2026-06-28

处理中

2026年6月28日在淘宝闪购*台购买了麻辣烫商品后续骑手不肯送达说楼层太高并且直接让我重新售后点一份此后对我进行人身攻击侮辱等

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-28 15:18:24

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-28 15:18:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-28 15:13:21

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

服务差/态度差逾期未配送

投诉诉求：

作出处罚道歉赔偿

涉诉金额：

23.3元

投诉编号：

101738896

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