EMS快件滞留一周且投诉推诿

网友保保_dTar6di1 2026-06-28

处理中

我要申诉中国邮政EMS，单号82*********20，快件滞留快一个星期，多次拨打11183投诉被持续推诿、不予处理，请求邮政管理部门介入督办。”。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-29 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-29 02:36:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-28 15:48:16

投诉信息

EMS

投诉问题：

延误售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

129元

投诉编号：

101739239

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