EMS快递员虚假签收丢件且拒赔
网友保保_5eca709d
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2026年6月14号我的鞋柜配件由商家正常补发，快递号为98*********23。该快递到达郑州应当正常配送，快递员却提前签收，写着：明日配送。结果一直到今天22号，我也未收到我的快递。期间该快递员未联系我一次。我下午进行邮政快递官方客服反映。然后接到了他的第一通电话，他胡搅蛮缠用轻蔑的语气说我的快递是空包，说被风吹走了。让我联系商家或者*台。我要他证明派送和空包他却哑口无言。该快递为鞋柜的补发配件，该鞋柜商家已下架。快递员让我快递丢失不派送却点击签收不给任何联系。如果我没主动联系客服我的快递会如何？这符合法律法规吗？这是我的私人物品为何可以随意丢失。该产品将和我的鞋柜相同价值。我的诉求：若无法找到配件即赔付我正常鞋柜价值以及同步给我对该快递员的处罚。
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