EMS快递丢件且售后不作为

网友保保_27b9377d 2026-06-22

已完结

快递丢了一直不给解释打邮政电话一再再拖目前也不知道快递到啥情况邮政工作人员也没人管快递也不更新不知道咋回事工作人人员说的也不一样

投诉进度

用户申请完结

2026-06-22 21:00:03

解决方式

已解决

解决方案

退回快件

消费保投诉平台审核通过

2026-06-22 20:08:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-22 13:26:41

投诉信息

EMS

投诉问题：

延误丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

800元

投诉编号：

101623371

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