网易游戏充值返利未兑现且客服失联

网友保保_Y6Fze3xs 2026-06-28

审核中

游戏设定充值有返利红包，充值之后没有返利红包，客服联系不上也不处理。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-28 16:48:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-28 16:47:20

投诉信息

投诉问题：

充值问题客服不处理交易问题

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

198元

投诉编号：

101739864

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉