淘宝闪购骑手未按约送餐反封用户账号

网友保保_lNccDuu4

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我在淘宝闪购*台点了外卖,但是外卖员不给我送到指定位置,放到楼下,说拼团单凭什么送上楼,我找客服投诉,然后淘宝闪购*台把我的账号给限制下单了,*台直接把我的订台给我取消了,账号被封禁了,投诉骑手服务差,*台把消费者给封禁了,*台既然出了拼团单的服务,骑手就该按照服务流程送到指定位置,骑手不送,*台还不处理骑手,把我给限制下单了,

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