拼多多白菜毛娘店铺货不对版拒退款

网友保保_oXywRWtv 2026-06-28

处理中

2026年6月19日在拼多多*台的白菜毛娘私人订制店铺购买假发商品/服务，后续出现质量瑕疵货不对板问题商家拒绝修改建议并态度恶劣，在未发货的前提下拒绝退款，以下为付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，要求全额退款并赔偿误时费，下架该商品，以及商家为自己恶劣的态度道歉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-28 21:38:47

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-28 21:38:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-28 21:37:07

投诉信息

拼多多

投诉问题：

货不对版超时不发货退货不退款

投诉诉求：

退款下架产品道歉

涉诉金额：

218.6元

投诉编号：

101742192

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