租号玩霸王条款且客服敷衍拒退款

网友保保_ET99P4nR

已完结

本人在6月21号,中午一点钟租了一个价值50多块钱的三角洲纯币号,当时上号之后上面的钱1分没花就开了两局娱乐,之后呢,因为有事就出去了一趟,到了晚上才回来,一直没能玩,然后我想着时间也不够了,就看了看就退款了,结果到后面就给我退回来七毛三,我立马去找客服申诉,结果给我来一句,用时间来结算钱的,那它那个上面明还完写,那它那个上面明晃晃写着的是消耗哈佛币来结算扣除多少返还多少?这个算什么?那他要是真有这种条的话那为什么那他要是真有这种条约的话,那为什么不摆在明显的地方还必须得那他要是真有这种条约的话,那为什么不摆在明显的地方,还必须得仔细把那个条约打开往下翻,到底才能找到,去找人工客服,换了四五个,我话还没讲完,我要说我要找12315投诉,结果他们直接切断连线,如此之敷衍,我在这个*台上面也算是老顾客了,连个50块钱都吞,这个*台也是厉害,一句话不讲人工客服像AI,总是拿时间这个东西来当挡箭牌,我对此十分的失望和生气

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