找靓机售假苹果XR电池涉嫌虚假宣传
网友保保_SXJMfzvB
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2021.8.5在找靓机*台购买了苹果xr资源机,2025年9月因为电池不耐用去店里换电池,居然发现电池都没有苹果标志,去问客服,客服说资源机的苹果电池就是没有标,被客服搪塞过去。2026.6.27知道资源机电池必须有苹果标志,又去找客服,客服说24小时给我反馈,也没有。这台手机别的不知道,电池百分百是假货,要求退一赔三
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转转企业以年代久远不能辨别为由,拒绝售后。难道你家买手机,收到就第一时间拆手机看电池吗?卖假货还说的理直气壮,也不敢说为什么电池没有苹果标
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