淘宝闪购外卖吃出蟑螂商家拒赔

网友保保_nty912km

处理中

我在江苏省无锡市于2026年6月28日淘宝闪购中,在七阿姨干锅焖饭(芦庄街)的店铺中的外卖里吃出蟑螂,商家光说外卖有保险,让我去找*台理赔,依据《中华人民共和国食品安全法》第148条,生产不符合安全标准食品,应全额退款,并支付价款十倍赔偿金,不足1000元按1000元赔付,商家保险≠免除法定赔偿,在说完后对于赔偿只字不提

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像