哔哩哔哩课程虚假宣传且无跟踪服务

网友保保_Z8CCUnbL 2026-06-28

处理中

2025年5月在哔哩哔哩买的课程，一次也没看过，本来课程宣传会有人跟踪学*情况，买了发现没有任何服务。现申请售后，要求退款退课。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-29 00:03:20

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-29 00:03:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-28 23:59:04

投诉信息

哔哩哔哩

投诉问题：

收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

69元

投诉编号：

101743231

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

哔哩哔哩漫展票拒退：霸王条款拒未成年人退款