转转二手iPhone维修换非原装屏且拒退换

网友保保_mAKaamON

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2026年6月2日转转*台买了部二手苹果手机13pormax256G,4号确认收货订单号20***************92,21天后6月25日使用时无故白屏,都无法关机,不到一个月就存在严重质量问题,寄回售后检查,维修邮在邮寄包裹中附了张字条,要求维修客服更换原装iphone13pormax(三星G9N)屏幕,不接受临时性飞线,压排等处理,要彻底解决这个问题,避免以后再发生故障。今天下午售后回访说屏幕修好了,更换了第三方屏幕(就是国产的第三方屏),还说我同意了,我有客服线上聊天记录,我多次要求的是更换原装屏,并没同意更换第三方国产屏,(一个更换过国产第三方屏的IPHONE13pormax只要1500左右)我会花2898元用21天后让手机掉一半?怎么可能!还有我问电话售后有没有作气密性,写原彩,和移值IC,客服理直气壮和我说并没作气密性,就是没作防水。工作态度傲慢敷衍。这是侵犯了消费都权益,我不再相信转转,手机我要退回,要求全额退款「消费保回访电话工作时间不能接,要是下班看到第一时间回拨,见谅」

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