唯品会拒赔掉色质量问题商品
网友保保_ekRrYhx3
处理中
本人于2026年4月29日在唯品会丝柏舍特卖官方旗舰店购买1件套套装,正常穿着几次后,按照水洗标识洗涤,整套衣服出现严重掉色泛白,属于面料固色不达标,是商品原生质量问题,并非人为损坏。我提交照片举证自愿降低诉求,主动和*台协商仅要求退款200元,已经做出让步,但是唯品会售后只同意赔付50元补贴。还拿”衣物已穿着、超过7天无理由”作为借口拒绝处理,商品质量问题本就不受7天无理由退货期限限制,*台以此为借口推诿扯皮,我多次申请投诉,商家始终不愿意赔付,双方无法达成协商,维权协商彻底失败,我不接受商家的处理方式。
