爱回收以旧换新恶意压价涉嫌价格欺诈
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爱回收恶意压价收购索尼A7R3，以旧换新存在价格欺诈，要求退还差价或取消交易 投诉对象： 上海万物新生环保科技集团有限公司（爱回收） 投诉内容： 本人于2026年6月29日使用爱回收“以旧换新”服务，上门回收本人自用索尼A7R3相机一台（战损成色，功能正常），现场估价为3540元。随后本人按*台流程，额外支付3899元差价，换购一台全新国行索尼A7C相机，交易总成本合计约7439元。 但经本人事后核实，该交易存在严重不公： 1. 旧机回收价严重低于市场行情：索尼A7R3即便为战损成色，当前二手市场公允成交价普遍在5200元以上，*台报价3540元远低于正常水*，存在利用信息不对称恶意压价的行为。 2. 换新机型溢价过高：本人以3540元旧机价值+3899元现金（合计7439元）换取一台市场实际价值约4800元的索尼A7C，两者价差高达2600余元，交易对价明显失衡，显失公*。 3. 回收过程中未充分告知市场参考价：工作人员上门时未对价格合理性作出解释，利用本人对二手行情不了解，诱导完成交易，侵害了本人的知情权和公*交易权。 综上所述，本人认为该笔交易存在价格欺诈嫌疑，交易结果严重不合理。现提出如下诉求： · 方案一：按索尼A7R3市场合理回收价（不低于5200元）重新核算，退还本人差价部分；或 · 方案二：取消本次以旧换新交易，退回本人原相机，本人退还全新A7C机身。 望*台正视问题，妥善处理。如无法解决，本人将同步向12315及市场监管部门投诉维权。 诉求： 退还差价 / 取消交易退回原机
投诉进度
