滴滴出行重复扣款且拒退款
网友保保_c6h1V6E1
处理中
我于2026年6月26日乘坐深圳地铁时重复扣款，当时进站刷的是微信乘车码，出站时耍了滴滴乘车码，但是因为异常无法通行，所以还是通过微信乘车码通行，但随后滴滴出行发送消息通知让我填写进站地址，然后进行了扣款，所以说造成了重复扣款，但是实际没有通行，滴滴出行还也不允许通行，还是进行了扣款，沟通后，工号:298353、289911推诿不能处理
投诉进度
(1).png)
企业跟进
跟进内容
您反馈的问题我们已收到，已帮您对接专员处理，还请您耐心等待回复。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
