壹米滴答快递破损拒赔保价款
网友保保_FFZTsZlY
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我于2026年6月17日从武汉市寄往佛山市的快递,快递公司:壹米滴答,快递单号为11********36,物品是客户定制的DIY音箱,发货包装完好无损6面有保护,到货后买家当快递员的面拆开发现货物破损,快递员在场,有视频为证,货物价值1300元,物流保价1000元,打客服电话索赔时相互踢皮球,6月25日,壹米滴答客服来电告知正常签收不予理赔,现在买家不买单,已退回商品,导致商品破损客户不买单,我方损失惨重,6月28日壹米滴答客服来电告知只赔300元,物品价值远超赔偿金额,现在诉求是保价赔偿1000元。
