小米12S Pro批量屏缺陷被拒保，诉求免费维修
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本人于2022年8 月 8 日在湖南常德德山线下小米门店购入小米 12S Pro 手机，购机价 4699元，购机凭证完整留存。手机日常正常使用，全程无摔落、挤压、进水，机身外屏、中框无碎裂、无严重外力磕碰痕迹，静置使用时屏幕自行出现永久性绿色竖线，重启、刷机均无法消除故障。 经线上*台查证，小米 12S Pro 搭载的三星 E5 曲面屏存在大规模同款绿线故障，属于批次制造工艺缺陷，并非消费者使用不当造成。我先前往线下小米授权售后网点检测，工作人员确认手机无任何人为损坏痕迹；随后我按官方流程将手机邮寄至小米官方售后中心，主动申请专业故障检测、更换原装屏幕。 但小米售后以 “暂无对应型号屏幕配件” 为由，直接拒绝对我的手机开展检测工作，未出具任何书面故障判定报告，然后将我的手机原路寄回。全程沟通中，售后仅提供加价换购其他小米机型的单一方案，完全无视我的合理诉求。 根据《产品质量法》《消费者权益保护法》相关规定，批量产品固有制造缺陷，厂商不得以保修期到期、无配件为由免除法定售后责任；商家因缺少配件无法维修时，应当提供免费更换同款商品、等价商品或免费维修的解决方案，强制引导消费者加价换购新机属于不合理售后方案，严重侵害消费者合法权益。 现正式提出明确诉求：1. 免费更换原装全新屏幕修复故障；2. 若长期无屏幕配件，提供全新同款小米 12S Pro 手机置换；3. 无同款机型则置换同等购买价位的小米手机。不接受仅加价换购其他机型的处理方案
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