中国电信未按约变更10元套餐

网友保保_YvquJHhx 2026-06-29

审核中

199****9953上个月说改10元套餐没给改成功，今天一查还是109，要求改到10块钱月租请相关部门协助办理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-29 17:05:57

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-29 17:03:00

投诉信息

投诉问题：

资费不明套餐纠纷

投诉诉求：

更改套餐解释

涉诉金额：

109元

投诉编号：

101750342

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