拼多多石牛山鲜果店火龙果霉变拒退

网友保保_owW3AXE2 2026-06-29

处理中

2026年6月25日在拼多多*台的石牛山鲜果店铺购买红心火龙果商品，商品到货发现现水果霉变生霉腐烂问题;商家找各种理由，说切开后没看到生霉，请问霉菌是肉眼能看见的吗？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-29 17:57:22

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-29 17:57:13

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-29 17:55:50

投诉信息

拼多多

投诉问题：

货不对版商品破损

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

6.84元

投诉编号：

101750862

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