小米红米K80PRO屏幕易碎且售后不履责

网友保保_xS1QUknS 2026-06-29

处理中

2025年6月18日美团上购买的红米K80PRO，没用几天，手机滑落摔碎屏幕边缘，保质期内投诉二三十次没有解决，已经过保了还不解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-29 20:11:05

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-29 20:10:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-29 20:09:42

投诉信息

小米

投诉问题：

产品故障屏幕故障三包问题

投诉诉求：

免费维修解释维修

涉诉金额：

2899元

投诉编号：

101752025

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