未成年人误充及自动扣款未退款

网友保保_3Np72Opj 2026-06-29

处理中

2026年6月29日在爱奇艺体育会员*台自动扣款！未成年人误充！后续出现自动扣款商家显示已经处理但是未收款问题(如质量瑕疵、货不对板、售后无响应等);可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-30 08:02:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-29 21:26:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-29 21:26:12

投诉信息

爱奇艺商城

投诉问题：

态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

33元

投诉编号：

101752630

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉