快手无证卖家售假表拒售后

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本人投诉一名在快手*台从事商品售卖的个人卖家,该人员未办理营业执照,属于无证经营状态。 交易经过:本人通过快手私信与该卖家沟通选购手表一块,双方约定货到付款方式交易,于____2026年____2月____5日签收快递,并当场向快递员支付购表全款850元。 收货使用不久后,手表出现明显质量故障,无法正常使用。我多次通过快手私信联系卖家反馈质量问题,要求处理售后、维修或者退款,但该卖家后期刻意回避沟通,置之不理,拒绝履行售后责任。 目前我手上留存完整证据:快手聊天记录截图、快递面单照片、向快递员付款凭证、手表故障实拍视频。 现无法获取该快手卖家本人手机号码、真实姓名与详细住址信息,恳请市场监管部门向快手*台调取该账号实名认证信息,协助联系当事人调解处理。

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101755000
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