微信视频号充值微信豆乱扣费且拒退款
网友保保_8b178ff2
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投诉:在微信视频号充值微信豆，获得600个微信豆，没有使用又乱扣了我10个微信豆，至今未使用任何微信豆，我联系微信客服申请退款，对方以“充值后不支持退款”为由直接拒绝， 该“充值概不退款”，多次联系微信客服申请补偿和退款，腾讯公司理都不理，多次拨打腾讯客服电话400-670-0700工号客服人员服务态度非常的恶劣，消费者投诉消费纠纷的问题腾讯科技（深圳）有限公司拖了2年时间一直不解决处理，服务态度还非常的恶劣，投诉：拨打腾讯客服电话4006700700工号客服人员服务态度非常的恶劣，不解决处理客户投诉的问题，工号客服人员多次挂断电话，请相关部门严惩处理。
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