95分APP拒退未签收商品且强收运费

网友保保_K1Omh5mt 2026-06-30

处理中

买了一个墨镜和一个包都没签收，我还拒收了，不给退货退款，隐瞒质量问题，霸王条例强买强卖去不退款也不退货，对方不给退货退款还给我退到我这个地方还到付运费

投诉进度

用户补充投诉

2026-06-30 14:24:13

补充内容

退货退款

消费保投诉平台跟进

2026-06-30 14:23:46

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-30 14:23:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-30 14:18:38

投诉信息

95分APP

投诉问题：

霸王条款客服处理不当/不处理质量问题

投诉诉求：

退款道歉退货

涉诉金额：

2494元

投诉编号：

101757319

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