啄木鸟空调维修未换电容却只填加氟

网友保保_bV55cGDz

处理中

26年5月23日,我于手机下单空调维修,师傅现场检测后提出两个问题,一个压缩机启动电容损管需要更换。二个是需要加氟,现场加氟更换电容,维修工上报工单无更换电容就填写加氟操作,整个操作流程未告知空调差多少氟,加氟罐中有多少个压的氟加完加了多少个压的氟。口头上说的更换启动电容更换下来的启动电容也未见交付在我手上。维修完毕当日后启动空调正常开关机未检测制冷制热情况,操作流程完毕后应为工单只填写了加氟。所以保修就只认30天,现在我要求他售后维修。他说工单是加氟售后保修只有30天就不管了。售后暂未给到解决方案截止时间26年6月30号

企业跟进
跟进内容
尊敬的用户:您好!很抱歉给您带来不好的体验,我们将立即推进相关部门核实处理,感谢您的关注与谅解!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
啄木鸟家庭维修 啄木鸟家庭维修客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
446元
投诉编号:
101758024
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!