啄木鸟维修虚假判定过度收费
网友保保_EHGz1i2m
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本人26通过京东官方旗舰店下单上门维修服务，6.27师傅上门后仅肉眼观察设备外观，完全没有拆机进行内部检测，直接谎称面板损坏、必须整套更换。现场收取189元上门服务费、40元面板配件费，合计229元（实付209元）。 拆除旧面板全程，维修人员从未告知我原面板存在破损、失灵等故障；维修结束我自行检查拆下的旧面板，设备仅内部铜片松动，仅紧固即可正常使用，完全不需要更换整套面板，属于典型小病大修、虚假维修诱导消费。 同时投诉啄木鸟*台存在严重监管失职问题： 1. *台对入驻维修人员服务规范管控不到位，未落实上门全面拆机检测、如实告知真实故障的服务标准，放任师傅仅凭外观虚假判定故障、随意推销配件； 2. *台未做好价格与维修流程约束，无提前完整故障排查、无故障方案对比，默许维修人员夸大故障额外收取不必要配件费用； 3. 该*台曾被曝光过度维修乱象，*台虽对外承诺整改，但未对维修师傅做好培训与约束，同类侵害消费者权益问题持续发生，未尽*台审核、监督、管理责任，给消费者造成财产损失与时间困扰。
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