韵达快递省内4天未送达且信息不更新

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2026年6月27上午7.13寄件在湖南省株洲市醴陵市已揽件,并且寄件人说明了是急件,因为寄件一直没有动,6月28多次在韵达官方小程序投诉反馈,直到6月29下午23.38寄件仍然在湖南省株洲市醴陵市,几乎没有动,现在是6月30下午4.05,和客服打电话询问,客服回答今天仍然不能送达,省内快递,从湖南醴陵到湖南长沙120km4天不能寄达,我需要一个解释,为什么前三天寄件为什么不动,我的要求是尽快把快递送达!并且给出赔偿解释

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