啄木鸟电脑重装未装声卡驱动致无声音
网友保保_N2fRuv4C
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本人5月27日通过啄木鸟家庭维修下单电脑重装系统服务,付费后维修师傅上门操作,完工后未安装声卡驱动,导致电脑全程无声音,属于维修服务未完成、质量不合格。事后多次联系*台客服要求上门补装驱动修复故障,*台不履行售后服务义务,要求修复声卡驱动需要额外收费。现投诉要求:*台安排师傅免费上门修复声卡驱动,或退还本次系统安装服务费。
