瑞幸小程序订单取消受阻致强制消费
网友保保_Dgw9SBTi
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2026年6月30日14：18在瑞幸小程序下单（在福州市融信双杭城mini墅店）两杯橙c美式和两杯生椰拿些。后续由于订单数量多，需要等30分钟，本人急忙赶动车，我下单不到两分钟想取消订单，但是现场店员告诉我现场取消不了，得找线上客服取消，他那边先不给我做，让我先去赶动车。但是后来线上客服一直不受理，转人工也没受理。然后直到拖到15分钟后我一直找客服，人工客服说无法受理，产品在制作中。这是变相欺负消费者强制消费，现场店员说轮到我还需要30分钟，但是线上一直不处理，线下取消不了，只能被迫消费，我需要维权，要求退款。
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